رد کردن لینک ها

مجله ویپ و CRM - ویپ تیک | VoipTik

برچسب‌ ها دسته‌بندی نشده

راهنمای خرید تلفن تحت شبکه ویپ

قبل از خرید تلفن VoIP فاکتورهای مختلفی را بایستی بررسی نمائید. در این مقاله روش خرید تلفن تحت شبکه ویپ و فاکتورهای مهم در انتخاب آن را توضیح می‌دهیم. سازگاری تلفن VoIP با سانترال با وجود ارائه سیستم های تلفنی متن باز (open source) و ارائه دهندگان سرویس ها و حمایت کنندگان پروتکل های SIP […]

تنظیم تاریخ و زمان استریسک
برچسب‌ ها ویپ Voip

تنظیم تاریخ و زمان استریسک

هر سیستم عاملی بعد از نصب و راه اندازی نیاز به پیکره بندی و تنظیمات دارد. یکی از این تنظیمات ، تاریخ و زمان می‌باشد. تنظیم تاریخ و زمان در استریسک کاربردهای متفاوتی دارد. از جمله کاربردهای زمان تقسیم بندی روز به ساعت های کاری و غیر کاری سازمان یا شرکت است. تقسیم زمانی در […]

تنظیمات شرایط زمانی پاسخگویی در ایزابل
برچسب‌ ها ویپ Voip

تنظیمات شرایط زمانی پاسخگویی در ایزابل

در این مقاله شرایط بازه زمانی در ایزابل را به شما عزیزان آموزش می‌دهیم. با یادگیری این بخش شما می توانید مدیریت زمان را در همه فرایند های مرکز تماس خود انجام دهید. به عنوان مثال می خواهید در خارج از ساعت کاری پیامی مینی بر اتمام ساعت کاری برای تماس گیرندگان پخش شود. برای […]

آموزش ارسال ایمیل بر روی IP PBX
برچسب‌ ها ویپ Voip

آموزش ارسال ایمیل بر روی IP PBX

یکی از امکانات اولیه که سیستم عامل Linux در اختیار شما قرار می‌دهد، توانایی ارسال ایمیل است. از جمله کاربردهای ارسال ایمیل در سیستم عامل استریسک می‌توان به ارسال و دریافت فکس، ارسال ایمیل بر روی IP PBX ، ارسال فایل صوتی ضبط شده به ایمیل و ارسال گزارش‌ها به ایمیل اشاره کرد. معمولا ارسال […]

راه اندازی سرویس کال بک call back بین داخلی ها
برچسب‌ ها ویپ Voip

راه اندازی سرویس کال بک call back بین داخلی ها

امروزه سازمان ها و کسب و کارها برای برقراری ارتباط داخلی بین کاربران از سیستم مرکز تماس هوشمند استفاده می کنند. فناوری تلفن ویپ Voip با هزینه کم و امکانات بسیار گزینه مناسبی برای راه اندازی داخلی ها بین کارمندان سازمان شما است. یکی از قابلیت هایی که مرکز تماس در اختیار شما قرار می‌دهد […]

مسیریابی تماس ها در مرکز تماس
برچسب‌ ها ویپ Voip

مسیریابی تماس ها در مرکز تماس

یکی از امکاناتی که در مرکز تماس هوشمند بایستی فعال کنید مسیر یابی تماس ها در درون شبکه ارتباطی سازمان شما است. روش مسیریابی شما بر روی تعیین تعداد کارکنان مرکز تماس شما خواهد گذاشت. مسیریابی تماس ها به طور کلی، تماس‌های شما به یکی از سه روش‌ زیر مسیریابی می‌شود: ۱- توزیع درصدی با […]

فیلم آموزش نصب استریسک بروی روتربرد های میکروتیک
برچسب‌ ها ویپ Voip

فیلم آموزش نصب استریسک بروی روتربرد های میکروتیک

در این آموزش قصد داریم نحوه نصب استریسک بر روی میکروتیک را به صورت کاملا تصویری به شما همراهان گرامی آموزش دهیم. در ابتدا تعریفی از استریسک و میکروتیک را ارائه می‌دهیم. میکروتیک چیست؟ در سال ۱۹۹۶ شرکتی در لتونی برای توسعه روترها و سیستم های بی‌سیم ISP میکروتیک را تاسیس کرد. شرکت میکروتیک اولین […]

تلفن نرم افزاری eyebeam
برچسب‌ ها ویپ Voip

تلفن نرم افزاری eyebeam

تلفن نرم افزاری EYEBEAM مانند دیگر سافت فون ها به‌عنوان یک ابزار ارتباطی در نقطه انتهایی، ارتباط کاربر را با سیستم تلفن VOIP برقرار می‌سازد. تلفن نرم افزاری برای برقراری تماس بر بستر اینترنت بر روی کامویوتر، موبایل و تبلت استفاده می شود. همان‌طور که می‌دانیم تلفن‌های نرم افزاری روی سیستم‌عامل‌های مختلف نصب می‌شوند و […]

ویژگی های برتر استریسک
برچسب‌ ها ویپ Voip

ویژگی های برتر استریسک

نرم افزار استریسک (Asterisk) یک موتور تلفنی بسیار قدرتمند و بی مانند است. اما به دلیل نداشتن محیط گرافیکی بیشتر متخصصین ویپ استفاده از الستیکس (Elastix) که یکی از بهترین ایزو های موجود برای استریسک است استفاده می‌کنند. اگر شما با الستیکس کار می‌کنید شاید ندانید قلب الستیکس شما یعنی استریسک چه امکانات عجیبی می […]

تجهیزات ویپ

تجهیزات ویپ

برای راه اندازی هر سیستمی نیاز به تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری است. تجهیزات ویپ شامل تلفن IPPhone ، سافت فون (تلفن نرم افزاری) ، گیت وی و مبدل ATA است. در این مقاله این تجهیزات را به همراه مزایا، معایب و ویژگی‌های آن‌ها به شما عزیزان معرفی می‌کنیم. تجهیزات ویپ: Hardphones همان IPPhone […]

بازگشت به بالای صفحه