تجهیزات ویپ

تجهیزات ویپ

برای راه اندازی هر سیستمی نیاز به تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری است. تجهیزات ویپ شامل تلفن IPPhone ، سافت فون (تلفن نرم افزاری) ، گیت وی و مبدل ATA است. در این مقاله این تجهیزات را به همراه مزایا، معایب و ویژگی‌های آن‌ها برای خرید و راه اندازی ویپ  VoIP به شما عزیزان معرفی می‌کنیم.

تجهیزات ویپ: Hardphones

همان IPPhone هایی هستند که به صورت مستقل و از طریق کابل شبکه به سرور ویپ متصل می‌شوند. در شکل زیر برخی از انواع تلفن IPPhone نشان داده شده است.

 

تلفن آی پی IPPhone

 

از جمله مزایای این دستگاه‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:

  1. کلیدهای میانبر: کلیدهای میانبر در تلفن IPPhone این امکان را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهند که شماری از وظایفی که باید به کمک چند عدد انجام دهند، تنها با فشردن یک دکمه اجرا شود. از جمله این دکمه‌های میان بر می توان به دکمه‌هایTransfer، ولوم صدا، Hold، Mute، کنفرانس و دکمه‌های قابل برنامه‌ریزی (Busy Lamp Field) BLF اشاره نمود.
  2. امکان نمایش و ارسال پیام های متنی
  3. امکان استفاده از افزاینده ها با هدف تعریف تعداد بیشتر BLF
  4. امکان استفاده از پاسخگویی خودکار برای کاربردهای خاص، از جمله Paging و Intercom در بعضی از IPPhone ها.
  5. آی پی فون ها به مکان وابستگی ندارند. شما براحتی می‌توانید داخلی مورد نظر خود را به مکان جدید انتقال دهید.
  6. آی پی فون ها پایداری نسبتا بالای نسبت به سایر دستگاه‌ها دارند.
  7. از جمله معایب این تجهیزات می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:
  8. این مدل تلفن ها نسبت به سایر تلفن های قدیمی‌تر هزینه بالاتری دارند.
  9. در این مدل، امکان تطبیق گوشی های قدیمی و گوشی های جدید وجود ندارد.

برای خرید تلفن ویپ  VoIP و مشاوره در  زمینه انتخاب IPPhone  می توانید با مشاوران ما تماس حاصل فرمایید.

تجهیزات VoIP: سافت فون ها

یکی دیگر از تجهیزات ویپ SoftPhone ها هستند. منظور از سافت فون نرم افزارهایی هستند که می‌توانید آن ها را در سیستم عامل های مختلف از قبیل ویندوز، اندروید و… نصب کنید. از طریق این Softphone ها می‌توانید به سرور شبکه ویپ متصل شوید. نرم افزار 3cx ، Zoiper و X Lite نمونه ای از  پر کاربردترین سافت فون ها هستند.

 

سافت فون softphoneاز جمله مزایای این سافت فون ها می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:

  1. این نرم افزارها معمولا خدمات اولیه خود را به صورت کاملا رایگان ارائه می‌دهند.اما قابلیت های خاص آن ها مستلزم پرداخت هزینه است.
  2. امکان استفاده از Auto answer برای کاربردهایی از جمله Paging و Intercom در آن‌ها وجود دارد.
  3. در برخی از این نرم افزارها می توان میان برهایی برای شماره گیری سریع تعریف کرد که تعداد آن‌ها به نوع نرم افزار بستگی دارد.
  4. امکان برقراری تماس تصویری برای برخی از این نرم افزارها به صورت رایگان وجود دارد و در برخی با پرداخت هزینه کمی فعال می شود.
  5. ارسال و دریافت پیام در این سافت فون ها به دلیل برخورداری از صفحه کلید کامپیوتر آسان‌تر است.
  6. کلید های خاص میان بر Transfer ، Hold، Mute و Volume در این نرم افزارها تعبیه شده است.
  7. این نرم افزارها به دلیل پرتابل بودن ، بر روی موبایل و یا لپ تاب نیز نصب می‌شوند.

از جمله معایب سافت فون ها به شرح زیر است:

  1. سطح اطمینان پایین به دلیل وابستگی به سیستم عامل.
  2. عدم پشتیبانی توسط گوشی های مدل قدیمی.

برای راه اندازی مرکز تماس ویپ VoIP به تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری متفاوتی  با توجه به کاربرد آن در سازمان نیاز است. همچنین شما می توانید با کمترین هزینه سیستم تلفن سانترال خود را به سیستم تلفن ویپ به روز رسانی نمائید و از امکانات و مزایای آن بهره مند شوید. جهت خرید VoIP ،  تجهیزات ویپ و راه اندازی آن می توانید با مشاوران ما تماس حاصل فرمائید.

مقالات مرتبط:

«مشاوره، اجرا و ارائه خدمات تخصصی در حوزه مرکز تماس ویپ»

دپارتمان فناوری اطلاعات ویپ تیک VoIPTik در سال 1383 در حوزه ارائه خدمات مبتنی بر فناوری اطلاعات (IT) در شهر مشهد، تهران و جزیره کیش فعالیت خود را آغاز نمود. در آغاز سال 1391 با ظهور تکنولوژی VoIP، عمده فعالیت تخصصی ویپ تیک، در زمینه‏ اجرای راه‌اندازی سیستم مرکز تماس ویپ شد.

  • 6 - 38915535 (051)
  • info@voiptik.ir
  • ساعات کاری 8 صبح الی 5 عصر
  • مشهد، خیابان دانشجو، نبش دانشجو 25، مجتمع تجاری آراکس 2، طبقه پنجم، واحد 503
  • استفاده از مطالب سایت، تنها با درج لینک مستقیم به آن مطلب مجاز است.